No Show & Reschedule & Cancellation Policies
Неявка, переноса и отмены бронирования
Неявка, перенесення та скасування

No Shows
Неявки
Неявки

• If you do not show up for the lesson and provide no notice, it is considered a no-show, and no refund will be issued.

Если вы не явились на урок и не уведомили об этом, это считается неявкой, и возврат денежных средств не производится.

Якщо ви не з'явилися на урок і не повідомили про це заздалегідь, це вважається неявкою, і повернення коштів не здійснюється.

• If your no show is because of a proveable internet or power outage, you may request to reschedule, but is not guaranteed.

Если вы не явились из-за подтверждаемого сбоя в работе Интернета или отключения электроэнергии, вы можете запросить перенос даты, но это не гарантируется.

Якщо ви не 'явилися через підтверджену відсутність інтернету або відключення електроенергії, ви можете подати запит на перенесення зустрічі, але це не гарантується.

Reschedules
Перенос сроков
Перенесення термінів

• You may reschedule more than 24 hours before the lesson with no penalty.

Вы можете перенести занятие более чем за 24 часа до его начала без штрафных санкций.

Ви можете перенести заняття більш ніж за 24 години до його початку без штрафних санкцій.

• Rescheduling within 24 hours of the lesson is treated the same as a late cancellation and will be charged the full lesson price.

Перенос урока в течение 24 часов до его начала рассматривается как поздний отказ и оплачивается в полном объеме.

Перенесення уроку протягом 24 годин до його початку розглядається як пізня відмова і оплачується в повному обсязі.

Cancellations
Отмены
Скасування

• Cancel at least 24 hours before your lesson to receive a full refund.

Отмените занятие не позднее чем за 24 часа до его начала, чтобы получить полный возврат средств.

Скасуйте заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку, щоб отримати повне повернення коштів.

• Cancellations made less than 24 hours in advance are non-refundable.

Отмена бронирования менее чем за 24 часа до начала урока не подлежит возмещению.

Скасування бронювання менш ніж за 24 години до початку уроку не підлягає відшкодуванню.